Марката Поморие. Част 1

Марката съвсем не е само име на продукт или услуга. Това е визия, която управлява. Всяка марка има два инструмента за управление -  идентичност и позициониране. "Place branding" е нов термин  обхващащ обликът на нация, област, град.  Всяка организация вече иска да бъде управлявана като марка.

"Дайте на отбора нещо в което да вярва: ценностите на културната марка" 

Дъглъс Аткинс

Всеки човек има културни преживявания и всяка марка има потенциалът да управлява културна марка. Новият модел за моделиране на марката се се базира на антропологичната концепция на културата. Всеки, който си позволи да игнорира това ще си остане незначителен ако остане, но не това е темата.
Изкуството да създадеш марка еволюира. Започва от жигосването на добитък, минава през поставянето на проектираното лого върху реклама и продукт, но днес това вече не е достатъчно. Днес си имаме нова бизнес категория - брандинг. Това е нова, непостоянна и капризна наука, показваща ни, че истината е временна, защото всяка нова истина, която идва на мястото на старата  казва, че е имало и по-истинска истина. Философията на брандинга вече не е само една капсулована външност с имидж. поддържан чрез реклама.  Рекламата умира, защото е скучна и калпава. Доказателство е, че все по-малко хора вярват на рекламните клипове, освен ако не са превърнати в демонстрации на продукт. Имаме си интернет и няма причина да не узнаем сами всичко, което ни интересува, но вечните въпросите, които са ни занимавали и ще ни занимават и занапред са: "кои сме ние?" и "защо сме тук?". Отговорите им са в културата с която сме израснали. По тази начин всяко човешко същество търси и изгражда своята собствена идентичност. Едва, когато знаем какви сме и какво търсим можем да започнем да избираме. Никой не търси най-луксозното или на най-ниската цена. Важно е да запомним, че изборът винаги е базиран на сравнението и се стеснява до марки, които имат правилно значение. Структурата е ясна - качество, функция, цена. Не си избираме роднините, но си избираме храна, дрехи, обувки, партньор, политик, религия, държава, град.
Има редица причини поради, които хората предпочитат да живеят в един град.  Най-важните характеристики на един добър за живеене град не са абсурдните табели на входа му "най-добър град за живеене през 20...", не са патетичните "награди" от политическата власт. Характеристиките му са: атрактивните работни места; съотношението заплати/цени; добри жилища; обществен транспорт; добри училища; места за развлечения и култура; климатични условия. За Поморие мога да кажа, че от изброеното дотук разполагаме само с климата, не защото си нямаме от другото. Започвайки в обратен ред обръщам внимание първо на културата и развлеченията.
Културата е част от цялостния имидж на марката и елемент от призмата оформяща идентичността. Културата се гради върху история и традиция. Марките действат като генетична програма. В живота на една марка ранните действия имат силно структурно влияние. Тя е едновременно памет за миналото и поглед в бъдещето на своите продукти. Генетичната й програма е усещането и разбирането на функциите на управление. Ако я разберем ще знаем законните й територии и райони в които може да расте и значението на бивш/бъдещ продукт. Попитайте миналото си и ще разберете как да се подготвите за бъдещето, ще имате корени и ще бъдете легитимни.
Идеята на един град е, че той е създаден за хората, които живеят там. Концепцията за брандинг е идеята, че един продукт е направен да бъде ценен, да има капитал, да няма алтернатива, да бъде разпознаваем, името му да носи обещание, да е автентичен, да има история и култура.
Туризъм в град с отличителна марка, улавяща духът на града? Това създава работни места не само в хотели, ресторанти, транспорт и обучение, бизнеса на дребно. Въпросът тук е да се помисли за Туристът, който искаме да привлечем? Поморие има древна история, забележителности, култура, които бихме могли да предложим като привлекателна дестинация за висока класа туристи, пътешественици, авантюристи.
Първото, с което трябва започнем е да създадем конкретен образ на целевата ни група. Лесно е ако знаем отговорът на въпроса: Кои сме ние?

Марките еволюират, категориите се разклоняват.

Дъбът израства от жълъд. 

Марката не излита, не се изстрелва и не се взривява. Тя се създава и расте чрез грижа и постоянство. Без насилие и без вреди. Бързият растеж отслабва и убива, но не засилва. Изграждането на марка е бавен и естествен процес. Важното е вие да се движите бързо и стабилно в един естествено бавен процес. Няма особено значение дали продуктът ви (или услугата) е най-добрият, ако не влезете в съзнанието на хората. Марката се съхранява в паметта на клиента, така, че да му влияе трайно. Това е актив (нематериален от счетоводна гледна точка). За да бъде силен този актив, вие трябва да разбирате функциите му върху репутацията. Не е интересна формата като самоцел, защото това е чист формализъм; интересна е формата, следваща функцията (или движението). Говоря за стил и дизайн, които гарантират качеството и цената.  Помислете за външните признаци на вашия продукт, подчертаващи вътрешните му качества. Марката е знак с функции. Тези функции говорят за качеството, което може да е скрито или недостъпно за контакт и опит, също така е гаранция за липсата на риск.  Накратко - тя е вяра. Оценяващи функции на марката, действащи като защита са: идентификация; практичност; гаранция; оптимизация; значка; приемственост; хедонистична; етническа.
Имате продукт; значи е време да помислите за качествените му характеристики. Те са три: качеството му преди покупката; качеството му при опит (дегустация, допир); гаранция за качеството му след покупката (доверие). Възможно ли ви е да достигнете тези характеристики с вашия продукт? Помислете за ценностите на продукта си като съотношение цена/качество, доверие, надеждност, традиция, по-добър, земен, клиентски ориентиран,  приятелски настроен, достъпен, отдаден, лидер.
Подберете точния момент, в който да пуснете продукта си. В маркетинга и в живота е най-важен точният момент. Забравете за рекламата. Тя не изгражда, а поддържа. Доверието се гради, а не се изстрелва. Допуснете ли това, ще се превърнете в спам. Рекламата на нов продукт е всичко друго, но не и полезна. Единствената ефективна кампания за нов продукт е скромна, умна и е в състав от приятели, съседи, роднини и медии. Нарича се "от уста на уста" и действа като клюка. Това, което другите казват за марката ви е много по-голяма сила от това, което вие казвате за нея. Вече разбирате ли, защо рекламата е противопоказна? Просто създайте новина и влезте в устите на хората. Оставете ги да говорят! Възползвайте се от бюлетин и интернет. Една история от кухнята, описваща предстоящото събитие на пускането на продукта или услугата ви е винаги ексклузивно и сензационно. Няколко месеца преди датата е точният момент, в който да "изтече информацията". Подберете информацията мислейки за някои от детайлите на продукта си. Представете го и  в още няколко медии. Оставете информацията да набере скорост. Не бързайте или бързайте бавно, като споделяте между приятели, а после може да разширите медийния обхват и отразяването му. Следва да намерите съюзници за каузата си. Привлечете доброволци и не забравяйте, че "врагът на моя враг е мой приятел".  Малкото информация, която сте споменали в медиите вече работи.
До сега пълзяхме, сега ще походим. Подберете няколко отраслови медии и направете официалната публикация там с подробности около пускането. Сега е моментът да огледате продукта си, да поискате обратна връзка за него от запознати и да оформите окончателното му послание. Възползвали сте се от функциите на маркетинга и са ви ясни отговорите на въпроси като: "Кой е моя пазар?", "Къде се намира той?", "Кои марки са водещи в категориите евтин/скъп?"
 Готови сте с пускането и то трябва да е меко, а публиката правилната. Трябват ли ви тълпи? Те действат стадно дори при пазаруването. Потребителите купуват това, което купуват другите хора, за да не се отдалечат от стадото. Пускането на нова марка не е за широката публика, а за внимателно подбрани нестандартни клиента, склонни към новото. Когато те купят другите ще ги последват непременно.  Повратен е моментът, когато малките продажби ускоряват към големия пазар.  Най-силните и дълготрайни марки са създадени чрез дивергенция на вече съществуващи категории, но това не е гаранция, че ще издържат проверката на времето. Критичният момент за компанията е моментът на разклоняването. Да, това е естествен процес, даващ възможности, но също така и проблеми. Имате продукт или услуга, не мислете за него като за нова марка, а като за съвсем нова категория. Създайте категорията вие. Потребителите купуват категории, а не марки. Вече тичаме.
Популярността на марката е колективно явление, базирано на имидж и информираност. Едва след като сте изградили доверие в хората, започнете да мислите за реклама. Няма нищо лошо в това да подобрявате нивото на удовлетвореност на клиента, но това не е най-важното. Помислете за иновациите, които водят марката към еволюция, чрез постоянната й промяна и подобрение. Еволюцията ви държи на върха. Марките еволюират.

Източници: Philip Kotler, 
Ал и Лаура Рийс, Дейвид Скот 

Графично лого (Graphically logo, pictorical logo)

Графично лого - илюстрация на буквален образ идентификатор за марка.
pictorical, iconic, символ, икона

Има професионална илюстрация има и професионален лого дизайн, а когато двете се обединят в едно се получава графично лого (илюстрована идентичност, лого графика). Ако се избяга от приликата с готово изкуство (clip art) можем да говорим за лого носещо уникален професионален имидж или за забавно корпоративно лого.
Графичното лого рисува форми със смела, семпла линия и с внимание към детайла. Характерни при него са линеен стил и реализъм за стилизиран, изчистен образ на нещо материално и подсилено с метафора (продукт, вещ, животно).
Целта на дизайнера проектиращ такова лого е да създаде бърза връзка за разпознаваемост на марката. Трябва да действа като чисто обяснение, неподвластно на езици и култури, интернационален графичен символ без ефекти и цветове, кодирана мисъл в плоска и смела форма с ясно послание. Графичното лого е метафора в прост образ говореща ясно за същността на марката.
В някои случаи типографията не е от значение за логото. Не е проблем в графичното лого да остане само знака, а текста да отпадне. Би трябвало да може да работи спокойно и без типография, но ако все пак има нужда от нея тя трябва да бъде толкова силна и индивидуална, колкото е и знака, но без да отнема нищо от него.
Този тип лого се абсорбира бавно, но след като вече е разпознато лесно се помни и прави бърза връзка с публиката си. Има големи възможности за уникалност както и риск за аматьорски вид, но попада в графата забавно лого. Притежава силен антропоморфен потенциал. Използва се от силни, смели, култови марки.

Абстрактно лого

Това е логото, за което често ще ви се налага да обяснявате какво е имал предвид дизайнерът ви. В себе си то носи усещането за уникалност и е лесно за запомняне. Този тип лого притежава огромно влияние върху психиката на публиката.
Абстрактното лого има възможността да бъде най-силното визуално стимулиращо лого от всички, а когато е постигната асоциация с името, продукта или услугата ви тогава имате знак за отличие.
Окото търси различното, а мозъка помни уникалното. В този смисъл абстрактният образ е бързодействащ, отличителен и запомнящ се образ. Абстрактното лого представя по абстрактен начин. То е привличащо вниманието, позволяващо експерименти и неограничени игри със сложността си. Типографското лого и логото буква също са впечатляващи, но го постигат бавно и не чрез интуицията, а чрез ума на клиента. Логото абстракция може да грабне съзнанието и подсъзнанието бързо (колорит, композиция, движение) и после да действа в съзнанието на клиента развивайки своя смисъл неограничено. Този дизайн позволява играта с въпросите отправени към същността му. Може би публиката ще получи директен, ясен и категоричен отговор на въпроса си: "какво е това?", но може и да получи вместо отговор куп други въпроси и да породи любопитство. Ако логото ви е в състояние да предизвика любопитство, значи то вече продава.
Но най-хубавото в този стил е постоянството на неговото непостоянство в тълкуването на смисъла му. Колкото очи го погледнат, толкова различни интерпретации ще се получат. Всеки лесно ще види това, което иска да види. Все пак не бива да допускате да бъдете лишени от яснота по процеса на неговото проектиране. Добре е ако получите малко разяснения от дизайнера си, а много добре е ако го засипете с въпроси след това. Ако логото предизвиква любопитство посоката е правилната, но не и ако предизвиква объркване. Съобщението си е съобщение и то трябва да бъде предадено правилно, задълбочено и по най-подходящ начин.
Уникалността впечатлява, а уникалното лого е перфектната основа за вашия брандинг. Остава траен отпечатък в съзнанието на клиентите.

"Летящите цветове" "Mалка компания, която създава видео клипове за семейства. От една страна, ние помагаме без печалба да разкажат историята си с видео, така че да могат да я добавят към сайт или да я използват за презентации или набиране на средства. От друга страна, ние помагаме на семейства да запазват своята история за бъдещите поколения. Посланието е, че видео е най-добрият начин да уловиш "какво е" и "защо е" във всяка история. Въпреки, че тези две страни на бизнеса могат да изглеждат различни, това, което ги свързва заедно е, че нашите видео клипове носят истории за живота с цвят, енергия, движение и звук.Ключови думи:  енергичен, топъл и личен, професионален и напълно посветен. "

Гещалт психологията в лого дизайна

Гещалт психология
В началото на 20 век теоретиците Курт Кофка, Макс Вертхаймер и Волфганг Кьолер са първата група от психолози, които изучават организацията на възприятието. "Гещалт" от немски означава цялост, свързаност на елементите, чрез тенденцията към опростяване на наличната структура. Формиране на гещалтите се ръководи от стегнатост, сбитост, цели се постигане на простота и подреденост.
Според М. Вертхаймер в полето на съзнанието функционират два контекста - фигура и фон, като фигурата е по-ясна, чиста, обособена, очевидна от фона, който е поддържащ.

Гещалт принципи в графичния дизайн

Визуалните принципи на гещалта описват възприятието като автоматично и неволно групиране. Основното й предположение е, че умът разбира външните дразнители като цяло, използвайки законите на групата. Визуално групираме всичко по форма, големина, цвят, ориентация. Виждаме семпли линии или криви и търсим сложността, която те образуват, затваряйки ги интуитивно във форми.  Каквото и да погледнем около нас ние го възприемаме като сложна сцена (идея) съставена от групи обекти на фон.
Близост. Когато наблюдаваме множество от еднакви фигури, ние възприемаме като група, само онези, които са близо един до друг.
Сходство. Групата е сформирана от фигури с общи форма, цвят, големина или ориентация. Колкото по-общи черти имат елементите, толкова толкова по-голям смисъл има имат и групата, която образуват изглежда съгласувана. Ако в групата има един различен елемент, това обикновено е аномалия и приковава вниманието към себе си.
Продължаване (непрекъснатост). Това е моментът, в който окото образува измислена линия, крива, форма за да не прекъсва формата на това, което наблюдава. Окото се движи по липсващата линия, търсейки я и стига до съвсем нова фигура. Окото е подведено, за да повърви по липсващата пътека и да достигне до дадена точка. Когато част от нещо липсва, нашето възприятие попълва визуалната разлика.
Симетрия. Симетрията се постига с ред и баланс. Умът възприема обектите като симетрични и формирани около централна точка. Разделени четен брой симетрични части с прилики помежду си имат по-голяма вероятност да бъдат възприети като симетрични, а не като индивидуални обекти. Подредени и балансирани елементи постигат хармоничен образ.
Обща съдба. Обектите се възприемат като линии, когато се движат по-гладко на пътя. Групираните обекти, които имат една и съща тенденция за движение са следователно на един и същи път.
Закриване. Най-често използваната техника изхожда от склонността на окото да попълва липсващите форми.
Съвместна работа.  Фигурата и фона използват играта на светлината и сянката за да помогнат образуването на изображение, което изкача напред. Окото е склонно да види свързаните взаимно елементи и да го отдели от фона. Така може да бъде открита обяснима двусмисленост в едно изображение от светлината и друго от сянката, зависи от мястото на което се фокусираме.
Добрият гещалт. Разделянето засилва сходството. Още по-ясното разделяне се осъществява, чрез засилване на сходството. Елементите са склонни да бъдат групирани заедно, ако те са част от един модел, който е добър Гещалт, което означава че те са толкова просто подредени, балансирани, единни, последователни, редовни, и т.н., колкото е възможно.
Опитът от миналото. Елементи са склонни да бъдат групирани заедно, ако те са били заедно, често в миналото като опит на наблюдателя. По този начин често прочитаме думите погрешно, защото сме свикнали с други употребявани повече. съвременно работа.

Визуална метафора е силна самостоятелна графика с множество значения и смесени идеи. Комбинира отделните принципи и  визуализира идейната смяна (интерактивни идеи, които се се подкрепят и работят взаимно). Всичко това е част от закономерностите създаващи изкуство. Всичко, което кара публиката да бъде възприемчива е близостта и приемствеността й с автора и неговите ценности.  

Използвана литература: http://www.scholarpedia.org/

Психология на лого дизайна.

Духовното качество на съвременния човек е съхраняването на изобилие от митологични символи. Мисленето в знаци и символи предхожда говора и логическото разсъждение.
"Носталгия по рая" е носталгията по миналото, което е могло да стане (носталгия от времето на Адам и Ева), съжалението на всяко човешко същество, че не може да бъде нещо друго, че не живее в друга обстановка. "Рая" е желанието за нещо различно, което е напълно недостъпно или безвъзвратно загубено. Носталгиите са изпълнени със значение образи пряко свързани с човека. Това се нарича въображение, а да  имаш въображение означава да се радваш на вътрешното си богатство. Въображението наподобява образите, възпроизвежда ги и ги прави актуални и отново актуални, до безкрайност.
Символите разголват най-скритите качества на съществото. Те са сноп от значения. Символът е визуален образ или знак със сложна идея и дълбоко значение. Променят се с времето, но не изчезват от настоящето - сменят облика си, мигрират. И най-големият реалист живее със символи.  Характерно за символите е, че означаващото може да не прилича на означаваното.
Знакът е буква, образ, звук, жест и  част от писмения или визуален език. Носи простичко послание и има директен смисъл. Визуално може да се представи като икона (наподобяване, имитация) или индекс (пряко свързан със конкретно значение).
В състава на логото влиза всичко -  знаци, символи, икони, индекси, шрифтове, текст. В добрия дизайн нищо не е случайно. Той е съставен и сглобен така, че да предизвика определена емоция и да подтикне към определено действие. Доброто лого е просто, но няма нищо просто в създаването му. Използването на правилната форма дава на логото желаната психологическа сила.
Нашето подсъзнание реагира по различен начин на знаците и формите. Права линия, кръг, квадрат предполагат различни значения и изводи важни за логото. Кръг, овал, елипса говорят за приятелство, любов, единство, женственост. Вертикалните линии също символизират мъжество, докато хоризонталните са тишина и спокойствие. Острите форми на квадрата и триъгълника показват стабилност, баланс, власт. Разглеждат се като мъжки символи и се използват в лого, което ще говори за мъжка сила, сигурност.
Преди всеки лого дизайн се прави списък от значението, което той трябва да носи, от внушението, което трябва да остави. В него е важно да се открият корпоративните ценности на компанията и нейната мисия. Когато е ясно от какви образи ще бъде изградено логото, остава да бъдат сглобени и неговите останали елементи - цвят и шрифт.
Формите, от които е съставен дизайна се превръщат в послание, посланието се предава на клиента и на обществеността. Когато психологията зад логото е разбрана, то се превръща в мощна основа на всяка марка.

Използвана литература: "Образи и символи" - Мирча Елиаде; "Знаци и символи" - издателство Книгомания; www.creativeblog.com; 

Готово лого

Предварително или готово  направеното лого не винаги се използва като шаблон предназначен за многократна употреба. Понякога това е лого концепция отпаднала за сметка на друга, която е била по-близо до целта. При изключително нисък (за качествено лого) бюджет в рамките на 24 часа след закупуване той ще бъде пресонализиран с ваше име, слоган и палитра,но не това е най-голямото предимство. Най-хубавото е, че вие сами сте избрали този дизайн и няма вероятност да се разочаровате от вашето бъдещо лого. Имате на разположение и достатъчно на брой ревизии за да го направите изцяло по ваш усет. Заедно  с изходните файлове, ще получите и споразумение за ползване на дизайна, което  ви дава пълни права и   гарантира, че няма да бъде продадено отново. Готовото лого  подходящо за тези,които вече имат представа за това как биха искали да изглеждат.

Готови лого дизайни
http://logo.netii.net/